찜마켓 서비스 이용약관

시행일: 2025년 4월 8일

제1조 총칙

본 약관은 에스에이치(SH)테크가 운영하는 찜마켓 서비스와 관련하여 회사와 이용자 간의 "권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적"으로 합니다.

약관은 서비스 가입으로 효력이 발생합니다. 회사는 필요시 약관을 변경할 수 있으며, "변경 시 시행 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지"합니다. 동의하지 않는 경우 탈퇴할 수 있습니다.

• 찜마켓: 패션 플랫폼 셀러 간 스토어 찜 교환 중개 서비스
• 맞찜: 두 셀러가 서로의 쇼핑몰을 찜하는 행위
• 크레딧: 맞찜 요청에 사용되는 서비스 내 포인트
• 응답 속도: 맞찜 요청 응답 빠르기를 수치화한 지표

제2조 회원 가입 및 서비스 이용

"회원 가입은 카카오 OAuth를 통해 이루어집니다." 가입 완료 시 크레딧이 지급됩니다.

• 맞찜 매칭: 셀러 간 상호 찜 교환 요청 및 인증 서비스
• 크레딧 시스템: 활동에 따른 포인트 적립 및 사용
• 커뮤니티: 셀러 간 정보 공유 및 소통 공간
• 응답 속도: 수락 후 인증까지 걸린 시간 기반 신뢰 지수 제공

이용자는 내 프로필 페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. "탈퇴 시 모든 개인정보 및 활동 내역은 즉시 삭제되며, 보유 크레딧은 소멸"합니다.

제3조 크레딧 정책

크레딧은 맞찜 요청에 사용되는 포인트입니다.

• 가입 보너스: +30
• 출석 체크(매일 1회): +1
• 맞찜 완료(마켓 찜): +2
• 맞찜 완료(상품 찜): +1
• 친구 초대 보상: +5
• 맞찜 요청 시(마켓 찜): -2
• 맞찜 요청 시(상품 찜): -1

• 크레딧은 현금으로 환불되지 않습니다.
• "상대방이 요청을 거절하거나 만료 시 사용된 크레딧은 자동 환불"됩니다.
• "회원 탈퇴 시 보유 크레딧은 소멸되며 복구되지 않습니다."

제4조 맞찜 규칙

"맞찜 요청이 수락된 후 양쪽 모두 24시간 이내에 상대방 쇼핑몰을 찜하고 스크린샷 인증을 완료"해야 합니다. 기한 내 미완료 시 요청은 자동으로 만료됩니다.

상대방 쇼핑몰에서 찜 완료 후, 맞찜 관리 화면에서 스크린샷을 업로드합니다. "스크린샷에는 찜한 상점명이 명확히 확인되어야"합니다.

• 번개: 매우 빠른 응답
• 빠른: 빠른 응답
• 보통: 기본 응답 속도
• 느린: 느린 응답 또는 미응답

양쪽 모두 인증 완료 시 각각 크레딧이 지급됩니다(마켓 찜 +2, 상품 찜 +1). 만료된 경우 요청자의 크레딧은 자동 환불됩니다.

제5조 금지 행위

다음 행위는 금지되며, 위반 시 "서비스 이용 제한 또는 계정 영구 정지 조치"가 취해질 수 있습니다.

• 허위 인증: 실제로 찜하지 않고 스크린샷을 조작하거나 위변조하는 행위
• 악의적 반복 거절: 정당한 이유 없이 수락 후 반복적으로 인증을 거절하거나 회피하는 행위
• 욕설 및 비방: 커뮤니티 또는 서비스 내에서 다른 이용자를 비방하거나 불쾌감을 주는 행위
• 스팸 행위: 홍보 목적의 반복적인 게시글 작성, 도배 행위
• 부정 접근: 타인의 계정을 도용하거나 시스템을 무단으로 조작하는 행위
• 법령 위반: 관련 법령 또는 공공질서에 반하는 행위

제6조 서비스 중단 및 변경

회사는 서비스 운영상 필요한 경우 내용을 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지"합니다.

단, 다음의 경우에는 "사전 고지 없이 서비스가 중단될 수 있습니다":

• 시스템 긴급 점검 또는 보안 조치가 필요한 경우
• 천재지변, 정전, 설비 장애 등 불가항력적 사유
• 외부 플랫폼(에이블리/지그재그/무신사)의 정책 변경으로 인한 서비스 운영 불가

제7조 면책 조항

회사는 외부 쇼핑 플랫폼의 정책 변경, 찜 기능 제한, 계정 제재 등으로 인한 손해에 "책임을 지지 않습니다."

회사는 이용자 간 맞찜 거래 과정에서 발생하는 분쟁에 대해 중재 역할을 수행하지 않습니다. 다만, 명백한 허위 인증 등 약관 위반 행위에 대해서는 제재 조치를 취할 수 있습니다.

회사의 귀책 사유 없이 발생한 서비스 이용 장애, 불가항력적 사유로 인한 중단에 대해 회사는 "책임을 지지 않습니다."

이용자가 등록한 쇼핑몰 정보, 찜 수 등의 정확성에 대해 회사는 "별도로 검증하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다."

제8조 분쟁 해결 및 관할 법원

서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁은 대한민국 법률에 따라 처리합니다.

• 준거법: 대한민국 법률
• 관할 법원: 회사 소재지 관할 법원

분쟁 발생 시 우선 고객센터(infinagree@gmail.com)를 통해 원만한 해결을 위해 노력합니다.

제9조 사업자 정보